De bestellingen geplaatst in deze online winkel worden alleen verzonden in Nederland . Alle bestellingen die u plaatst worden per email bevestigd en in binnen de deze shop opgeslagen om deze later nog een te raadplegen.
Ten aanzien van de verzending geldt het volgende:
1.      De bestellingen worden zonder portokosten geleverd binnen Nederland .
2.      Bestellingen worden pas verstuurd nadat de betaling is ontvangen op rekening: ing 510464 , vermeld hier duidelijk het bestelnummer bij.

Klachten
Mocht u niet tevreden zijn over kwaliteit van een artikel en/of is het artikel beschadigd, handel dan als volgt:
1.      Neem binnen zeven werkdagen contact met ons op over de geconstateerde afwijking. Gebruik hiervoor info@juweliernipshagen.nl . Geef duidelijk aan om welke order het gaat en wat de klacht is en over welke artikel het gaat. Bestellingen kunnen slechts binnen zeven dagen retour worden gestuurd.
2.      Wij proberen binnen 2 werkdagen contact met u op te nemen om tot een oplossing te komen
3.      Wanneer goederen retour moeten worden gezonden (uitsluitend na afspraak) stuurt u de goederen in de originele verpakking naar het volgende adres: Nipshagen Leusderweg 133 3818ab Amersfoort. U draagt zorg voor voldoende frankering en maakt duidelijk vermelding van de afzender.

Retourzendingen waarover met ons geen afspraken zijn gemaakt, of die niet of onvoldoende gefrankeerd zijn, kunnen helaas door ons niet worden geaccepteerd en worden dan ook niet in behandeling genomen.